माइक्रोसॉफ्ट 365 पूरी दुनिया में ठप हो गया। आउटलुक ईमेल और टीम्स के कुछ फीचर काम करना बंद कर गए, सरकारी दफ्तर और ChatGPT तथा Claude के माइक्रोसॉफ्ट 365 इंटीग्रेशन भी प्रभावित हुए।
सबसे ज़्यादा असर के समय आउटलुक को लेकर यूज़र्स ने 1.3 लाख से अधिक शिकायतें दर्ज कीं। सिंगापुर में सरकारी ईमेल बंद हो गया, जापान और ऑस्ट्रेलिया के अधिकारियों के साथ अमेरिका की प्रतिनिधि सभा ने भी गड़बड़ी की जानकारी दी। 13 नवंबर की सुबह तक माइक्रोसॉफ्ट सेवाएं सिर्फ आंशिक रूप से बहाल कर पाया था।
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